Preguntas Frecuentes

PRODUCTOS

¿Qué es el Nano Cobre Hialoplásmico®?
El Nano Cobre Hialoplásmico® es un suplemento avanzado que contiene nanopartículas de cobre, diseñadas para mejorar la salud y el bienestar.
¿Los productos son naturales?
Sí, los productos de Nano Cobre Hialoplásmico® son naturales y elaborados con ingredientes cuidadosamente seleccionados para maximizar sus beneficios para la salud.
¿Cómo debo usar el Nano Cobre Hialoplásmico®?
La dosificación recomendada es una gota por kilo de peso corporal, dividida en dos veces al día. Para aplicaciones externas, sigue las instrucciones específicas según el uso deseado.
¿Cuáles son los beneficios del Nano Cobre Hialoplásmico®?
Este producto ayuda a fortalecer el sistema inmunológico, mejorar la salud capilar y de la piel, aliviar las articulaciones y mejorar la salud ósea, entre otros beneficios.
¿Qué ingredientes contienen sus cremas para la cara?
Nuestras cremas para la cara están formuladas con ingredientes naturales y efectivos como ácido hialurónico, extractos de plantas y vitaminas esenciales para nutrir y rejuvenecer la piel.
¿Sus desodorantes son libres de aluminio?
Sí, nuestros desodorantes están formulados sin aluminio y utilizan ingredientes naturales para ofrecer protección eficaz sin dañar la piel.
¿La crema solar es adecuada para todo tipo de piel?
Sí, nuestra crema solar está diseñada para ser suave y efectiva en todo tipo de piel, proporcionando protección contra los rayos UVA y UVB.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. ( estamos eealuzando los tramites en paypal, oxxo y mercado pago).
¿Es seguro realizar pagos en su sitio web?
Sí, utilizamos tecnología de encriptación SSL para asegurar que todos los datos de pago sean seguros y confidenciales.
¿Puedo pagar contra reembolso?
Actualmente no ofrecemos la opción de pago contra reembolso.

¿Tienen promociones especiales o descuentos?
Sí, ofrecemos promociones y descuentos periódicamente. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín informativo para estar al tanto de las últimas ofertas.

¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones de México.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío varía según el destino y el peso del paquete. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 1,500 pesos [cantidad].
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu entrega.

¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Para solicitar un reembolso, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico [correo de contacto], proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un reembolso?
Una vez recibida la devolución, procesaremos el reembolso dentro de los 7 a 10 días hábiles.